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個人情報保護方針

2018年5月25日より有効
2021年9月8日最終更新

第1条 一般取引条件

これらのデータは規制要件「ギャンブルするゲームの配列」、「法的なこのサービスへのアクセスの良し悪し」などに従い収集されています。

当社は身元確認のため、プレイヤーの個人情報を一部、または全て使用し、第三者機関(身元確認機関)に移行することがあります。これらは例えば年齢確認などが含まれ、サービスの提供、そしてその使用の合法性のために必要です。

当社は情報管理者としてギャンブル規制下にしたがい、プレイヤーが当サイトのゲームに参加し付属的なサービスを受けるため、法的義務に基づきプレイヤーの個人情報を処理します。この個人情報保護方針はどの様な個人情報をプレイヤーの皆さんから収集し、なぜ、そしてどのようにして使用するのかを示します。

/ は、キュラソーの法律に基づいて登録・設立 された会社であるDama N.V.(登録番号152125、登録住所Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao)と、その完全所有子会社であるFriolion Limited(登録番号HE 419102、登録住所 Leandrou, 12A 3086, Limassol, Cyprus)に よって所有・運営されています。Dama N.V.は、Antillephone N.V.(ライセンス番号 8048/JAZ2020-013)によってライセンスおよび規制されています。

このプライバシーポリシーとデータの保護に関して他にご不明な点がございましたら、dpo@damacasino.comのデータ保護責任者までお気軽にお問い合わせください。

当サイトにプレイヤーアカウントを作成、登録するということはこの個人情報保護方針に同意するということになります。もし、この個人情報保護方針に同意しない、個人情報を提供したくないというプレイヤーは申し訳ありませんがこのウェブサイトのご利用をお辞め下さい。

この個人情報保護方針はプレイヤーと当社の契約を構成します。プレイヤーの皆さんの持続した当サイトと当サイトのサービスの使用は、この個人情報保護方針に同意したと見做されます。当社は定期的に個人情報保護方針を修正させていただきます。修正が行われる際は、プレイヤーの皆さんに通知する様心がけますが、プレイヤーの皆さん自身でも定期的にこのページを確認されますようお願いいたします。

第2条 個人情報の収集

当カジノがプレイヤーから収集する個人情報は以下を含みますが、これらに限定されません。

a) 当カジノにアカウント登録された際に提供された情報、そしてそれ以外のウェブサイト上、またはメールで提出されたデータ(例えば、苗字、名前、誕生日、メールアドレス、電話番号)など。

b) ウェブサイト、メール、ライブチャットまたはそれ以外のコミュニケーションツールでプレイヤーと当カジノとの対応で得た情報。

c) ウェブサイトを通して、またはそれ以外のコミニケーションツールを使ってのプレイヤーアカウントの全ての取引歴。

d) 当ウェブサイトのログインとデータトラフィック、GeoIPロケーションデータ、ブラウザ・デバイスデータ、ウェブログ、アクティビティログ、そしてその他のトラフィック情報など当サイトを使う上でのその詳細な情報。

e) 入出金を処理する、そして詐欺防止の確認を行うためにアカウント確認を行い必要な書類と証明のリクエストをいたします(当カジノが率先して行う場合もあれば、該当する法律で必要な時もあります)。この際、パスポートのスキャン、公共料金の支払い伝票、銀行取引証明書などが証拠として使用されます。

f) 時々行われる当カジノの調査またはそれ以外の顧客評価で得た情報。

第3条 個人情報の使用方法と目的

当カジノはプレイヤーの個人情報を収集しサービスの向上を目指します。特に、次に示された目的のためにプレイヤーのデータを使用します。

a) プレイヤーの賭けや取引の処理。これはプレイヤーのクレジットカード、そしてオンライン支払いシステムを含みます。

b) プレイヤーが当サイトに求めるゲーミングと付属サービスの提供

c) アカウント設定、マネージメント、そしてカスタマーサポートを含む整形した表現

d) 必要な検証チェックの識別と実行

e) 当カジノ、そして当カジノが選択したビジネスパートナー、仲間、そしてアフィリエイトのプロモーション情報を提供する(プレイヤーがそれらのマーケティングアイテムを受け取ることに承諾した場合のみ)。

f) 「マネーロンダリング防止(AML)」そして「テロ資金供与対策(CFT)」を含む法的責任に応じる。

g) 詐欺、条件の濫用、マネーロンダリング、そしてその他の違法そして不規則なゲーミングアクティビティを防止するための取引のモニタリングと調査

h) 市場調査の評価からプレイヤーのトレンドの分析(調査への参加は義務ではありません。また、後から参加を取りやめることも可能)

i) 集計データのリサーチと統計分析

第4条 マーケティングコミュニケーション

「プロモーションメールを受け取らない」を選択しない限り、当カジノはプレイヤーのメールアドレスや電話番号を含む個人情報を使い商品、サービス、そしてプロモーションのマーケティングコミュニケーションを取らせていただきます。こちらは、当カジノのビジネスパートナー、例えばゲームプロバイダーの情報、商品、そしてサービスも含まれることがあります。このようなマーケティング、そして広告資料の受け取りを停止したいと思った際は、プレイヤーのアカウント情報からプロモーションの解除をしていただいても良いですし、カスタマーサポートはsupport@kingbillycasino.comまでご連絡いただいてもかまいません。

また、コンテストなどでの賞金を当カジノから受け取る場合においては、プレイヤーは法律で禁止されている場合を除き、名前、またはニックネームを広告やプロモーションのために追加補償なしで利用する権利をカジノに与えることに同意します。

第5条 個人情報の収集

当カジノはプレイヤーの認識なしで、プレイヤーの個人情報を収集してはなりません。ただ、当カジノのサービスを受けている最中、そして対応の中で、自動的にある一定のプレイヤーのデータを収集してしまうこともあります。

例えば、詐欺防止企業などのオンライン供給業者やサービス提供者などから一定の個人情報を合法的に受け取る事があるかもしれません。なお、プレイヤーのオンライン取引やゲームコンテンツのソーシングを処理するために、カジノは第三者のプロバイダーからテクニカルサポートなどを受ける権利を留保します。

これらのベンダー、サービスプロバイダー、そして第三者のeコマースサービスにプレイヤー情報のアクセスを許可するをご理解下さい。

当カジノは、この個人情報保護方針に提示してあるように、そうして得た個人情報を使用し、保護いたしますのでご安心下さい。

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お客様の個人情報は、この個人情報保護方針にしたがった場合のみ、当カジノ以外の第三者に開示されます。当カジノは第三者機関と契約を結び、最善の敬意を払いプレイヤーの個人情報をいかなる時でも守ることをお約束いたします。

第6条 データ受信者

当社のグループ企業、またはビジネスパートナーにプレイヤーの情報を提供する場合がありますことをご了承下さい。これらの企業は、当社の親会社、その親会社の親会社、そしてこれら全ての子会社に当社とビジネス上の契約を交わしている会社が含まれます。プレイヤーの情報のデータプロセシングは、Dama Limitedによって請負われるか、グループ内の他の企業によって請負われます。この際、第三者の介入によってデータプロセシングが行われる事もあります。

当社の社員、特にデータ保護責任者、マネーロンダリング防止責任者、支払いと不正防止分析者、カスタマーサポートエージェント、カスタマー維持チームメンバー、VIPプレイヤーマネージャー、そしてその他の選ばれた社員は、プレイヤーの皆さんをサポートする、または個々の職務実行のため、個人情報にアクセスいたします。

プレイヤーの個人情報にアクセスする、または関連する社員全ては、機密保持契約を結び、該当するゲーム、データ保護、そして個人情報保護法に従い、プレイヤーの個人情報に敬意を示します。

効率的なサービスを提供するために、当社、そして当社のサービスに関連するプロバイダーは、1つの国から他の欧州連合(EU)または欧州自由貿易連合(EFTA)にプレイヤーの個人情報を転送することがあるかもしれません。なお、場合によっては欧州経済領域(EEA)外のデータプロセッサーに転送することがあるかもしれません。そのため、当サイトをブラウズする、そして電子的にコミュニケーションを図った場合、プレイヤーはこれらの国で当社(または供給者、そして下請業者も含む)のデータプロセッシングを行うことを認め同意することとなります。当社は最善を尽くし、この個人情報保護方針にしたがい、いかなる時でもプレイヤーの個人情報が安全に取り扱われることをお約束いたします。

第7条 第三者への開示・提供

当社はお客様の個人情報を第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。

個人情報は以下の場合のみ第三者に開示します。

a) 法律で義務付けられている

b) ウェブサイトがプライバシーポリシーに基づいて支払い取引を容易にするために、支払い処理業者とデータを共有する必要がある場合。(特にほとんどの銀行カード取引はPaysafeによって処理されており、プライバシーポリシーがそのような取引に適用されます)

c) 関連するライセンスおよび規制当局と、他の該当する法律下の全ての義務と責任、そしてその他の管轄区域の該当する規制当局に当サイトの法的および規制上の義務と責任に従わなくてはならない時。これは、Wirecard Bank AGによって処理された取引(特にこれらの取引には大半のカードの個人情報保護方針が適用されます)も当てはまります。

d) 会社そしてプレイヤーの安全、その他の人・機関の安全、詐欺の調査、または政府からの要望があった時は、当社は情報の開示が必要だとみなし情報の開示をいたします。

e) 当サイトのマーケティングサービスプロバイダーが業務をこなすためにデータが必要な時

f) 事前にプレイヤーからの合意があった場合の第三者機関への情報の開示

当社は第三者機関のデータプロセッサーを使い、限定された個人情報を処理させていただきます。これらのサービスプロバイダーは特にウェブサイト、マーケティング、分析、ウェブサイトの改善、そしてメールマガジンのホスティングと運用をサポートします。当社は、該当するデータ保護法に準拠し個人情報の開示と転送をお約束します。また、同じ義務は業務委託契約を結ぶ第三者機関のプロセッサーにも課されます。

当サイトはソーシャルメディアの機能(例えば、「シェア」や「いいね」など)も備わっています。これらの機能は第三者、例えばFaxebookなどのソーシェルメディアプラットフォームにて提供されています。データがこれらの機能により集められた場合は、個々のソーシャルメディアのプラットフォームの個人情報保護方針により統治されています。

以上に加えて、もし新しいビジネスを取得した場合、当社はプレイヤーの個人情報を解放する可能性があります。さらに、合併、他社による買収や部分的な取得など当社がその構成に変化を加える場合、プレイヤーの個人情報もその売却または譲渡に含まれることをご理解下さい。そのような場合、この個人情報保護方針に従い、当社は事前にプレイヤーの皆さんにメールでご連絡を差し上げます。

関連資料提供のため、当サイトのコンテンツは第三者機関のウェブサイトにリンクされることもありますことをご理解、ご了承下さい。なお、当社は異なる個人情報保護方針にデータプロセシング開示を含む外部コンテンツの責任は負いません。

第8条 データ保持

当カジノの規約と条件に示されているように、プレイヤー、そしてカジノはいつでもプレイヤーのアカウントを閉鎖することができます。アカウントが閉鎖された際は、法で定められた一定期間は、カジノ側はプレイヤーの個人情報を保持します。プレイヤーの個人情報は財務及び会計記録、詐欺、マネーロンダリング、または何か違法行為の調査があった場合など管轄当局が必須と判定した時のみ開示、使用されます。

日本のライセンスされたゲーム管轄区域のマネーロンダリング防止規制にしたがい、当社はプレイヤーの皆さんが登録の際に提出した個人情報、そしてアカウントをご利用になられていた期間のデータを最後の取引から最低5年間、またはアカウントが閉じられてから最低5年間保持する義務があることをご理解下さい。そのため、5年以上前の消去された情報のリクエストは考慮されません。

データの削除

プレイヤーは、アカウントの閉鎖または最後の取引日から5年経過後、個人情報の削除を要請することができます。プレイヤーは、カジノサポートチーム(Eメール:support@kingbillycasino.comまたは dpo@damacasino.com)に連絡し、削除要請をしてください。

尚、EU一般データ保護規則17.3bおよび17.3eに従い、管理者側に正当な利益がある場合、またはデータ収集の目的が達成されなかった場合、削除要請は拒否される可能性があります。

第10条 ユーザーのデータ保証

プレイヤーのアカウントを管理するために個人情報を収集し処理することを当カジノは認めます。当カジノは個人情報保護のための厳しい法的規制に拘束されます。

結果として、カジノはプレイヤーの個人情報を守る最善の努力をし、お客様のプライバシーを尊重し、最良のビジネス慣行と適用される規制にしたがいます。

安全なサービスをプレイヤー皆さんに提供することに努め、カジノに提供された個人情報を全ての合理的な予防策を使い守ることを約束いたします。

プレイヤーのアカウントは、各プレイヤーのユニークなIDとパスワードでのみアクセクできます。追加の保護として、二要素認証(2FA)を設定し、無許可のアクセスを防ぐことをお勧めします。プレイヤーの皆さんは、個々のログイン情報をご自身で管理し、第三者に使用されないようにする責任があります。

第11条 お問い合わせ方法

以下のような点でこの個人情報保護方針について質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。

a) 当サイトが収集したプレイヤーの個人情報の正確性の確認

b) プレイヤーの個人情報の利用についての問合せ

c) ダイレクトマーケティングでの今後のプレイヤーのデータの利用の禁止

d) 既に提供されている個人情報のアップデート、または修正(このようなケースの場合は、アップデート、修正するにあたりしっかりとした証拠を提示していただく場合があります)。誤った情報を提供することは違法です。常に最も最新の情報を提供する義務がプレイヤーにはあります。

チャットの内容、入金履歴、ベット履歴、セッションの履歴などが必要な場合は、サポ ートチームにご連絡ください。

データ保護責任者(DPO)はこの個人情報保護方針に関して監督をし、責任を取るスタッフです。個人情報保護方針に関して、何か質問などありましたら、DPOのメール、dpo@damacasino.comまでご連絡下さい。

第12条 クッキーポリシー

当サイトを訪れた際、サイトは自動的にプレイヤー情報、例えばプレイヤーのブラウザ、IPアドレス、そして経由してきたウェブサイト等の情報を収集します。こちらの情報収集は、当社のプラットフォームプロバイダー、そしてパートナーと共に行われます。当サイトの一般的な人口統計や使用状況データをこれらの機関・パートナーから提供してもらうこともあるかもしれませんが、自動的に収集された情報を使い、プレイヤーの許可なく身元確認をすることはありません。

情報収集のために当サイトはクッキーやその他の似た様な追跡ツールを使用します。クッキーとは、プレイヤーが当サイトに訪れた際にプレイヤーのコンピューターやデバイスに保存される小さなファイルのことを示します。クッキーによってはウェブサイトが正常に作動するのに必須です。その他のクッキーにはサイトのユーザー利用をより良いものにしたり、私たちがより良いサービスを提供するために役立ちます。以下は当サイトが利用しているクッキーのタイプとその目的です。

「必要なクッキー」はナビゲーションやウェブサイトの基本的な機能を可能にします。例えば、「バックエンド」、サーバー側からアクセスできユーザーには見えない部分です。

「機能的なクッキー」はプレイヤーの当サイトの利用を分析することを可能にし(例えば、プレイヤーのセッションキー、言語、そして地域)、これらの設定を保存することにより、プレイヤー個々にあったより良いユーザーエクスペリエンスが提供できるようになります。

「広告利用用のクッキー」は、コンテンツマーケティングの効果を測ることが可能です。これらのクッキーは、当カジノのパートナーによって提供され、宣伝によるウェブサイトの訪問者数、新規プレイヤーの登録を計測します。当カジノはプレイヤーの個人情報(名前やメールアドレスなど)をアフィリエイトパートナーなどに開示しませんが、広告利用用のクッキーから直接集められたウェブサイト訪問データだけ開示します。

ただ、プレイヤーのサイト訪問のデータは、その他の個人情報にリンクされプロバイダーによって他の情報源により収集されることもあります。後者の外部データプロセシングは第三者のプロバイダーの個人情報保護方針によって統治されます。

以上に加えて、当社はいくつかのウェブサイトのクッキーを設定する第三者プロバイダーを使用しています。これらプロバイダーの提供するサービスは、プレイヤーのサイト訪問とアクティビティを追跡しユーザーエクスペリエンスの改善を図る、ウェブサイトの有効性の計測、そして当社のマーケティングの有効性を図るなどですが、これだけに限定されまん。

大半のオンラインブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。プレイヤーが望むのであれば、ブラウザの設定を変え一定または全てのクッキーをブロックする、消すことも可能です。なお、当サイトのご利用に制限がかかる可能性があるため、当サイトはプレイヤーの皆さんにクッキーをブロックしたり消すことをお勧めしません。

第13条 NETENT社のゲーム

NetEnt社によって開発されたゲームをプレイする場合は、NetEnt社の個人情報保護方針も適用となりますのでこちらからNetEnt社の個人情報保護方針をご確認下さい。(なお、こちらは日本語のバージョンがございませんので英語表示となります。)

弊社はお客様のカジノ体験を改善するためクッキーを使用しております。弊社のサイトを使用することで弊社のクッキーポリシーに同意することになります。 Cookie Policy Cookie Policy