Справка

Вы также можете связаться с нами по электронной почте:

и по телефону:

Жалобы

Когда Вы играете в азартные игры в любом онлайн-казино, у Вас могут возникнуть вопросы. В таком случае, Вы имеете право оставить жалобу в официальных регулирующих государственных органах, которые выдают лицензии, или независимых регулирующих органах, таких как AskGamblers.

Если у Вас возникли какие-либо проблемы с KING BILLY CASINO в отношении оплаты, бонусов, программного обеспечения, депозита, счетов или других вопросов, Вы можете подать жалобу на AskGamblers.

Поскольку для нас важно быть непредвзятыми и прозрачными, KING BILLY CASINO присоединился к кругу доверия AskGamblers. Мы призываем игроков, которые имеют жалобы, публиковать их на AskGamblers в разделе жалоб на казино.

Чтобы вопрос, указанный в жалобе, разрешился как можно быстрее, есть таймер. Каждая сторона имеет 96 часов для ответа. Если ни одна из сторон не решит вопрос в течение заданного периода времени, это приведет к закрытию жалобы. Надеемся такого не случится, но если это каким-либо образом произойдет, мы готовы приложить все усилия чтобы решить вопрос наилучшим образом.

Live Chat

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта. Используя наш сайт, вы принимаете нашу политику в отношении cookies политику в отношении cookies