Datenschutzrichtlinie

Definitionen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; Eine identifizierbare natürliche Person ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen der physischen, physiologischen, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person.

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, Zuordnung oder Verknüpfung, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, der Gesundheit oder persönlichen Vorlieben dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Standort oder Bewegungen.

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; Wenn die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten festgelegt sind, können der Verantwortliche oder die spezifischen Kriterien für seine Benennung durch das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch diese Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften entsprechend den Zwecken der Verarbeitung.

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Einwilligung der betroffenen Person ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person ihr Einverständnis mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten erklärt.

Unter einem Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten versteht man einen Verstoß gegen die Sicherheit, der zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Offenlegung oder zum unbefugten Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten führt.

Unter Unternehmensgruppe versteht man ein kontrollierendes Unternehmen und die von ihm kontrollierten Unternehmen.

Aufsichtsbehörde ist eine unabhängige staatliche Stelle, die von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 DSGVO eingerichtet wird.

Allgemeines

Dieser Hinweis legt zusammen mit den auf der Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Grundlage fest, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und den Umgang mit diesen zu verstehen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf bestimmte auf dieser Website angebotene Funktionen und Dienste möglicherweise eingeschränkt ist, wenn Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen nicht akzeptieren und sich dafür entscheiden, die erforderlichen persönlichen Daten nicht bereitzustellen.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisiert und überarbeitet werden kann. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen werden, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um über unsere aktuellen Praktiken hinsichtlich der Erhebung, Verwendung und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten auf dem Laufenden zu bleiben. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste akzeptieren Sie die Datenschutzrichtlinie.

www.KINGBILLYCASINO.com legt großen Wert auf Ihre Integrität und Privatsphäre und verpflichtet sich, alle Ihre persönlichen Daten auf transparente, faire und rechtmäßige Weise zu verwalten. Diese Datenschutzrichtlinie (zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Cookie-Richtlinie) legt die Grundlage fest, auf der www.KINGBILLYCASINO.com Ihre personenbezogenen Daten erhebt, speichert und nutzt, wenn Sie unsere Website besuchen, sowie Ihre Rechte wie das Gesetz diese Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr schützt und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Diese Website richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter diesem Alter. Sollte sich für uns herausstellen, dass wir aufgrund eines Missbrauchs unserer Website personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren erhoben haben, tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass diese Daten im Einklang mit geltendem Recht behandelt werden.

Über uns

Die Website www.KINGBILLYCASINO.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist Eigentum von Dama N.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen, und wird von diesem betrieben , mit Registrierungsnummer 152125 und registrierter Adresse in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist von Curaçao Gaming Control Board lizenziert und reguliert (Lizenznr. OGL/2023/174/0082). Als Datenverantwortlicher sind wir aufgrund der Glücksspielvorschriften gesetzlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen Nebendienstleistungen anzubieten.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung „Unternehmen“, „Gruppe“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf die Dama N.V.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Aus diesem Grund haben wir einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) ernannt, dessen Aufgabe es ist, zu überwachen, dass das Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachkommt, und der Ihr Ansprechpartner für alle Fragen dazu ist dieser Datenschutzrichtlinie. Sollten Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte und Beschwerden über die Verletzung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren DSB per E-Mail an dpo@damacasino.com.

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns jederzeit bezüglich dieser Richtlinie kontaktieren, wenn Sie Folgendes wünschen:

1. Die Richtigkeit der von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten bestätigen;
2. Sich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns erkundigen;
3. Die zukünftige Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing Zwecke untersagt;
4. Eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten;


5. Wenn Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, Werbematerialien zu erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung Marketingmitteilungen zu Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu senden. Dazu können Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner gehören, beispielsweise Anbieter von Casinospielen. Sie können Ihre Marketing Präferenzen in Ihrem persönlichen Konto konfigurieren, indem Sie dem Link
6. Aktualisieren oder berichtigen Sie alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (in solchen Fällen müssen Sie alle Beweise vorlegen, die wir vernünftigerweise verlangen können, um solche Änderungen durchzuführen). Bitte beachten Sie, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über Sie mitzuteilen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass wir stets über Ihre korrekten Daten informiert sind.

Um Ihre Anfragen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen, können Sie die folgenden Kommunikationsmittel nutzen:

• die E-Mail support@kingbillycasino.com
• Live-Chat KINGBILLYCASINO
• die E-Mail des Datenschutzbeauftragten dpo@damacasino.com

Bitte beachten Sie, dass E-Mails in manchen Fällen im Spam landen oder aus technischen Gründen den Empfänger gar nicht erreichen.

Wenn Ihre Anfrage nicht innerhalb von 10 Tagen beantwortet wird, empfehlen wir Ihnen dringend, sich zur Klärung erneut mit uns in Verbindung zu setzen und alternative Kommunikationswege zu nutzen.

Wir respektieren und schätzen Ihre Privatsphäre. Sie können den Datenschutzbeauftragten jederzeit über dpo@damacasino.com kontaktieren, wenn

• Sie denken, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde
• die Fristen für die Erledigung des Antrags auf eine Kopie der Daten verletzt werden
• Sie benötigen eine Erläuterung der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie
• Sie möchten eine Kopie Ihrer persönlichen Daten erhalten, die im Rahmen aller Dama N.V.-Lizenzen gespeichert sind

Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Von uns gesammelte Informationen

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Kontoregistrierungsseiten zur Verfügung stellen, sowie alle anderen Daten, die Sie darüber hinaus über die Website oder per E-Mail übermitteln. Dazu gehören Informationen, die Sie angeben, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Website registrieren, unseren Service abonnieren, Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen auf unserer Website tätigen, an Chatrooms teilnehmen, Boni oder andere auf unserer Website verfügbare Werbeaktionen annehmen, sowie alle Due-Diligence-Dokumente, die Sie mit anderen teilen uns, einschließlich des Fragebogens zur Vermögensquelle und der unterstützenden Dokumentation, und wenn Sie ein Problem melden oder eine Beschwerde bei uns einreichen. Zu den Informationen, die Sie uns geben, können Ihr Name, Benutzername, Adresse, Geburtsdatum, Wohnsitzland und Staatsangehörigkeit, Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen, persönliche Beschreibung, Identifikationsnachweis und Adressnachweis, Finanzierungsnachweis und Foto gehören.
• Technische Informationen, darunter die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie Informationen zu Ihrem Besuch, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL),und Informationen, die von Cookies erhalten werden. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookie-Typen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
• Informationen zum Gameplay. Von Ihnen gespielte Spiele und Dauer jedes Spiels und jeder Seite, Informationen zur Seite Interaktion.;
• Analytics-Informationen. In einigen Fällen erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihre Nutzung der Dienste, wie z. B. die Nutzung von Anwendungen, Protokolldateien, Benutzeraktivitäten (z. B. angezeigte Seiten, auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, Online-Browsing, Klicks, Aktionen usw.), Zeitstempel, Warnungen usw. Diese Informationen werden unter anderem zur Behebung von Fehlern und Bugs sowie zu Forschungs- und Analysezwecken über Ihre Nutzung der Dienste erfasst.
• Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Dies sind die Informationen, die wir über Sie erhalten, wenn Sie eine unserer von der Gruppe betriebenen Websites oder Dienste nutzen. Für den Fall, dass Sie Konten auf mehreren von der Gruppe betriebenen Websites verwenden, können wir die von jeder Website generierten Informationen über Sie in einem Datenspeicher zusammenfassen. Solche Daten sind für uns für statistische Zwecke wichtig, aber auch besonders relevant im Zusammenhang mit unserer gesetzlichen Verantwortung zur Bekämpfung von Geldwäsche und verantwortungsvollem Glücksspiel.

Im Zuge der Erbringung von Dienstleistungen für Sie arbeiten wir auch eng mit externen Datenverarbeitern, gemeinsamen oder/und unabhängigen Daten Verantwortlichen zusammen (einschließlich beispielsweise Geschäftspartnern und Subunternehmern in den Bereichen Technik, Zahlung und Lieferung) sowie für die Bereitstellung von Marketinginformationen (z. B. CRM-Tool-Anbieter, E-Mail-Marketing-Partner, SMS-Anbieter, Direktmail-Verteiler und Outbound-Call-Anbieter), Werbenetzwerke und Affiliate-Netzwerke, Analyse Anbieter, Due-Diligence-Intelligence-Unternehmen, Sucht Informationsanbieter, Kreditreferenzen Agenturen). Diese Kategorie umfasst Informationen, die wir von unseren Herausgebern, Werbetreibenden und anderen Partnern erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Werbung und personalisierte Inhalte bereitzustellen und Sie über Browser und Geräte hinweg zu erkennen. Dazu können pseudonyme Werbetreibenden-IDs gehören, die einige Werbetreibende oder andere Werbeplattformen Dritter uns mitteilen. Datenverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren schriftlichen Anweisungen und ihre Aktivitäten beschränken sich auf diejenigen, die von ihnen benötigt werden, um uns bei der Erbringung der Dienstleistung für Sie zu unterstützen.

Kategorien von Daten, die Wir über Sie Speichern

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.

Die über Sie erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, zweiter Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername oder ähnliche Kennungen, Geburtsdatum und Geschlecht.

Zu den Kontaktdaten gehören Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und andere verfügbare Kommunikationsmittel.

Zu den Finanzdaten gehören Angaben zu Ihrem Gehalt und Vermögen, Angaben zu den Geldquellen, die für die Einzahlung bei uns verwendet wurden, sowie Bankkonto-, Zahlungskarten- oder Zahlungskonto Daten, einschließlich der in etwaigen Kontoauszügen enthaltenen Informationen, Scans von Dokumenten, die Ihr Einkommen bestätigen, und ähnliche Dokumente, die für KYC-Zwecke gesammelt wurden.

Zu den Transaktionsdaten gehören Details zu Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätzen und anderen Details zu Spielen, die Sie auf unseren Websites gespielt haben.

Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse (Internet Protocol), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.

Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, Online-Kennung zum Anmelden (E-Mail), Passwort (verschlüsselt), gespielte Spiele, Anmelde- und Abmeldezeiten, Spieldauer, beanspruchte Boni und Werbeaktionen, Informationen zu verantwortungsvollem Spielen, Limits und Geschichte und AML-Klassifizierung.

Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten. Für den Fall, dass Sie uns solche Informationen selbst zur Verfügung stellen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen müssen wir auch einige besondere Kategorien personenbezogener Daten über Sie erfassen, wie z. B.

• Informationen zum verantwortungsvollen Spielen, die als medizinische Daten betrachtet werden können
• Informationen über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, die Sie den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten entnehmen können.

Wie wir Ihre Daten verwenden können

Informationen, die Sie uns geben:

• um unsere Verpflichtungen aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Geschäftsbedingungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Spiel Dienstleistungen anzubieten, um Ihre Einzahlungen anzunehmen und Ihre Auszahlungen zu bearbeiten, um Betrugsmanagement Prozesse durchzuführen, um auf Ihre Fragen oder Beschwerden sowie auf andere ergänzende Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Hauptdienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu antworten;
• vorausgesetzt, Sie haben Ihre Einwilligung erteilt, Sie mit Marketinginformationen der Gruppe zu kontaktieren, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Bonusprogramme und Werbeaktionen sowie Informationen über die Produkte und Werbeaktionen verwandter Websites zukommen zu lassen, die von der Gruppe oder ihren Marken betrieben werden;
• um maßgeschneiderte Werbung auf der Website bereitzustellen, die auf Ihren Interaktionen mit der Website oder Ihren Nutzungsdaten basiert;
• um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren;
• um Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche und den darin enthaltenen Regeln und Vorschriften sowie allen anderen Gesetzen ergeben, denen wir von Zeit zu Zeit unterliegen können.

Informationen, die wir über Sie sammeln:

• zur Verwaltung unserer Website und für interne Vorgänge, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistik und Umfrage Zwecke. Solche Informationen werden in der Regel mithilfe von Cookies erfasst. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Cookie-Hinweis, in der auch erläutert wird, wie Cookies deaktiviert werden können.
• um Sie mit Marketinginformationen zu kontaktieren, um Ihnen Informationen über Dienstleistungen, Bonusprogramme und Werbeaktionen sowie Informationen über die Produkte und Werbeaktionen, die von der von Ihnen registrierten Marke derzeit oder in Zukunft angeboten werden, bereitzustellen, oder um Ihnen Marketing Informationen über Markenpartner zukommen zu lassen, falls Sie dies geäußert haben Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Materialien;
• um Betrugsmanagement- und Risikomanagement Aktivitäten durchzuführen, einschließlich der Zuweisung eines Risikoprofils oder eines Risikostatus zu Ihrem Konto;
• um Ihr Verhalten und Ihre Verhaltensmuster auf der Website zu bewerten, die dazu dienen, ein detailliertes Kundenprofil über Sie zu verschiedenen Themen zu erstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• Das Unternehmen kann ein Register von Bonus Missbrauchern erstellen und Personen auf dieser Liste können von künftigen Werbeaktionen ausgeschlossen oder sogar von der Nutzung der Dienste des Unternehmens ausgeschlossen werden. Dazu gehört auch die Analyse anderer Arten von Betrug und betrügerischem Verhalten.
• Wir werden Ihre Transaktionen und Ihr Verhalten auch aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens überprüfen und überwachen, um sicherzustellen, dass Ihre Interaktion mit uns Spaß und Unterhaltung bietet und für Sie nicht gefährlich ist. Wir können Ihrem Konto eine Punktzahl für verantwortungsvolles Spielen zuweisen, basierend auf den von uns gesammelten Informationen und dem Fragebogen zum verantwortungsvollen Spielen, der Ihnen gelegentlich zum Ausfüllen zur Verfügung gestellt wird. Aufgrund unserer Einschätzung werden Sie möglicherweise als „problematischer Spieler“ oder als anfällig für die Risiken einer Spielsucht eingestuft.
• Im Rahmen unseres Engagements zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung analysieren wir möglicherweise auch Ihre personenbezogenen Daten und vergleichen sie mit Datenquellen Dritter, ein AML-Profil über Sie erstellen und Ihr Konto auf der Grundlage der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und der Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, einer Risikobewertung unterziehen. Darüber hinaus werden wir ein Verzeichnis aller Kunden führen, bei denen aus der Sicht der Geldwäschebekämpfung ein hohes Risiko besteht.
  Bitte beachten Sie, dass wir zu diesen Zwecken teilweise Profiling einsetzen, bei dem die Endentscheidung von Menschen getroffen wird. Die Logik hinter der Profilerstellung und die Informationen darüber können jedoch nicht offengelegt werden, da sie es den Kunden ermöglichen würden, diese Kontrollmechanismen zu umgehen, die auf den Schutz unseres Geschäfts und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen abzielen.
• um unsere Website zu verbessern, um sicherzustellen, dass die Inhalte für Sie und Ihren Computer am effektivsten präsentiert werden;
• um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden;
• im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Website sicher und geschützt zu halten;
• um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen anbieten, zu messen oder zu verstehen und um Ihnen relevante Werbeaktionen anzubieten;
• um Ihnen Anregungen und Empfehlungen zu unseren Produkten zu unterbreiten.
• Wir können auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck sammeln, verwenden und weitergeben. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch gesetzlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten:

Wir kombinieren diese Informationen mit den Informationen, die Sie uns geben, und den Informationen, die wir über Sie sammeln. Wir werden diese Informationen und kombinierte Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden (abhängig von der Art der Informationen, die wir erhalten). Zu den weiteren Quellen gehören Drittanbieter von Altersüberprüfung Tools, Identitäts- oder Adressüberprüfung Diensten, Aufsichtsbehörden oder Einrichtungen, die zentrale Datenbanken problematischer Spieler führen, Anbieter von PEP- und Sanktionen Suchen und andere ähnliche Anbieter, mit denen wir von Zeit zu Zeit Verträge abschließen. Möglicherweise erhalten wir auch Informationen über Sie, die von den anderen von der Gruppe betriebenen Websites gesammelt wurden. Dies hilft uns, Ihnen einen besseren Service zu bieten oder Bonus-Missbraucher und problematische Spieler von unseren Diensten fernzuhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Folgenden beschreiben wir in tabellarischer Form, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen möchten und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben gegebenenfalls auch unsere berechtigten Interessen identifiziert. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung verweisen wir auf die Bestimmungen der Richtlinie zur Bekämpfung der Geldwäsche (EU) 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates sowie des Malta Gaming Act (Cap 583).

Weitergabe von Daten

Aufgrund der Art unseres Dienstes müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an mehrere vertrauenswürdige Dritte weitergeben, um Ihre Daten wie oben in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert zu verarbeiten. Zu diesen Dritten gehören:

• Jedes Mitglied der Gruppe, das Zugriff auf Ihre persönlichen Daten benötigt, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. Daten, die wir über Sie erhalten und sammeln, können an jedes Mitglied der Gruppe weitergegeben werden und diese Daten können von diesen zur Betrugs- und Bonusmissbrauchsprävention, zur Bekämpfung von Geldwäsche und aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens in Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen und legitimen Geschäftsinteressen der Gruppe verwendet werden;
• An alle Mitglieder der Gruppe für die Zwecke dieser anderen Gruppenunternehmen, um Sie mit Informationen zu deren Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren, vorausgesetzt, Sie haben zugestimmt, Direktmarketing im Zusammenhang mit anderen von der Gruppe betriebenen Websites zu erhalten;
• Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragter, Geldwäschebeauftragter, Zahlungs- und Betrugsbekämpfung Analysten, Kundendienstmitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungs Teams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter haben ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Unterstützung zu leisten sowie die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen;
• Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den persönlichen Daten des Spielers haben oder an deren Verarbeitung beteiligt sind, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Spielerinformationen zu respektieren.
• Spieleanbieter – manchmal benötigen unsere Spieleanbieter Zugriff auf ausgewählte Datenattribute (z. B. Benutzername und IP-Adresse), um uns die Spiele bereitzustellen, die Sie auf unserer Website spielen. Um deren Datenschutzhinweise einzusehen, besuchen Sie bitte die entsprechende Website des Spieleanbieters;
  Wenn Sie von NetEnt entwickelte Casinospiele spielen, gelten auch die Datenschutzbestimmungen von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier.
• Zahlungsanbieter und verbundene Dienstleister – ebenso können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an die Zahlungsanbieter weitergeben, die Sie nutzen, um Zahlungen auf unserer Website durchzuführen und zu empfangen. Um deren Datenschutzhinweise einzusehen, besuchen Sie bitte die entsprechende Website des von Ihnen verwendeten Zahlungsanbieters;
  
  Wenn die Website Daten mit ihren Zahlungsabwicklern teilen muss, um Zahlungstransaktionen gemäß deren Datenschutzrichtlinien zu ermöglichen. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Trustly verarbeitet, dessen Datenschutzrichtlinie für solche Transaktionen gilt. Transaktionen können auch über Bambora ;
• Marketingpartner – Wenn Sie uns Ihr Einverständnis geben, Ihnen Marketing- und Werbemaßnahmen zuzusenden, können wir Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Postanschrift) an unsere Marketingpartner weitergeben, die sich um den Versand unseres gesamten Marketingmaterials, einschließlich Werbe-E-Mails und SMS, Direktmailing kümmern und manchmal auch, um Sie anzurufen;
• Regierungs- oder Regulierungsbehörden – Wir können Ihre personenbezogenen Daten, sofern erforderlich oder gesetzlich zulässig, an Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder Regulierungsorganisationen, Gerichte oder andere öffentliche Behörden weitergeben. Wir können solche Forderungen anfechten, wenn wir der Meinung sind, dass die Forderungen unverhältnismäßig oder vage sind oder es ihnen an angemessener Autorität mangelt, wir versprechen jedoch nicht, jede Forderung anzufechten;
• Kundenkommunikationssoftware – wir nutzen Software von Drittanbietern, um mit Ihnen zu kommunizieren. Mit dieser Software können wir Ihnen E-Mails senden und im Live-Chat mit Ihnen chatten, wann immer Sie Fragen haben.
• AML- und Betrugsverifizierungstools, Anbieter von Alters- und Identitätsverifizierungstools und andere Anbieter, die Know-Your-Client-Informationen (KYC) im Allgemeinen überprüfen können – wir können Software von Drittanbietern verwenden, um bestimmte AML- und Betrugsverifizierungsprüfungen durchzuführen, die erforderlich sind, um unsere Anforderungen diesbezügliche rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
• Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten auch dann weitergeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte sich die Struktur des Unternehmens ändern, beispielsweise eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es höchstwahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung einbezogen werden. Im Rahmen unserer Richtlinie werden wir unsere Spieler per E-Mail informieren, bevor wir eine solche Übertragung personenbezogener Daten vornehmen.
  Ausgewählte Dritte im Rahmen einer Datenverarbeitungsvereinbarung mit uns, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich:
• mit unseren Anwälten, Beratern und Beratern, die wir von Zeit zu Zeit mit der Bewältigung von Risiken, der Einholung professioneller Beratung oder der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechtsansprüche beauftragen, sei es vor Gericht oder in einem außergerichtlichen Verfahren.;
• Hierzu kann es erforderlich sein, Zugang zu personenbezogenen Daten zu erhalten;
• mit Regierungsbehörden und Regulierungsbehörden, die problematische Spieler registrieren, oder für andere verantwortungsvolle Glücksspielzwecke.
• mit Unternehmen, Regierungsbehörden oder Regulierungsbehörden, die ein Register oder eine Datenbank mit dem Ziel führen, Kriminalität, Geldwäsche oder Terrorismus- und Verbreitungsfinanzierung zu verhindern.

Wir stellen stets sicher, dass Dritte, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, verpflichtet sind, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese jederzeit rechtmäßig und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und strengen Verhaltenskodizes zu verarbeiten. Wir erlauben es keinem Drittanbieter, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu nutzen. Die Verarbeitung durch solche Dritten (auch „Datenverarbeiter“ genannt) erfolgt ausschließlich für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen als Datenverantwortlicher und in unserem Namen, und diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, in dem wir selbst berechtigt sind. Darüber hinaus bemühen wir uns in allen Fällen sicherzustellen, dass wir nicht mehr Daten weitergeben, als für die Weitergabe an die Dienstleister erforderlich sind, um die Verarbeitungsaktivitäten gemäß unseren Anweisungen durchzuführen.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, kann es für uns oder unsere Dienstleister erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Regionen der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln oder mit Dienstleistern und Datenverarbeitern zusammenarbeiten. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei diesen Übermittlungen sicherzustellen.

Diese Übermittlung kann erforderlich sein, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, wie zum Beispiel:

• Bearbeitung Ihrer Wetten und Zahlungsvorgänge;
• Bereitstellung von Spiel- und anderen Zusatzdiensten für Sie, die Sie auf unserer Website in Anspruch nehmen;
• Identifizierung und Durchführung der erforderlichen Verifizierungsprüfungen;

Um ein angemessenes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten bei Übermittlungen in Drittländer zu gewährleisten, setzen wir geeignete Garantien ein, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Datenschutz. Wir ergreifen außerdem alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Durch die Nutzung unserer Dienste und den Zugriff auf unsere Website akzeptieren Sie eine mögliche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer und die Umsetzung dieser Garantien. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Übertragungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Zu diesen Zwecken könnte die Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtsbezogener Anforderungen gehören.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten berücksichtigen wir mehrere Faktoren, wie z. B. die Zwecke, für die wir diese Daten erheben und verarbeiten, die geltenden Gesetze und/oder behördlichen Anforderungen, die uns auferlegt werden, die Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, und die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung oder Offenlegung dieser Daten.

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können Sie und das Casino jederzeit beschließen, Ihr Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung Ihres Kontos bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten dürfen nur dann verwendet werden, wenn die zuständigen Behörden dies im Falle von Anfragen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen zu anderen illegalen Aktivitäten verlangen.

Wir können auch anonymisierte Ableitungen Ihrer Daten speichern, um unsere Inhalte und Marketingkommunikation zu verbessern, wenn keine automatisierte Entscheidungsfindung erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Anti-Geldwäsche-Bestimmungen in lizenzierten Glücksspielgerichtsbarkeiten in der Europäischen Union verpflichtet sind, die bei der Registrierung übermittelten personenbezogenen Daten der Spieler sowie alle während der Laufzeit eines Spielerkontos weitergegebenen Daten mindestens für einen Zeitraum von fünf Jahren ab der letzten Spielertransaktion oder Kontoschließung aufzubewahren. Daher können Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist nicht berücksichtigt werden.

Ihre Rechte

Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffene Person unter bestimmten Umständen bestimmte Rechte. Gemäß dem Gesetz haben Sie das Recht:

• Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern – Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben;
• Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern – Das bedeutet, dass Sie ein Recht auf Berichtigung haben, wenn personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unvollständig oder falsch sind. Beachten Sie jedoch, dass wir zur Unterstützung Ihrer Anfrage möglicherweise Nachweise und Unterlagen (z. B. Ihren Ausweis oder einen Adressnachweis) von Ihnen benötigen. Sie kann aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen abgelehnt werden;
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern – Das bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können, wenn wir keine Rechtsgrundlage mehr für die weitere Verarbeitung oder Speicherung haben. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht uneingeschränkt gilt. Das bedeutet, dass wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind oder wenn wir begründet haben, dass die Speicherung von Daten für uns erforderlich ist, um uns in einem Rechtsstreit zu verteidigen;
• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) stützen und Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten auf diese Weise Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen können wir jedoch möglicherweise nachweisen, dass wir einen zwingenden legitimen Grund für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, der Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen kann. Sie können Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund der oben genannten berechtigten Unternehmensinteressen einlegen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden;
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen – Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem der folgenden Szenarien vorübergehend auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen, (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen, (c) wenn Sie verlangen, dass wir Ihre Daten auch dann aufbewahren, wenn wir sie nicht mehr für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (d) wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch prüfen müssen, ob wir berechtigte Gründe für die Nutzung außer Kraft setzen müssen;
• Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern (d. h. Datenübertragbarkeit);
• Das bedeutet, dass Sie von uns verlangen können, Ihnen bestimmte Daten, die wir über Sie verarbeiten, zur Verfügung zu stellen, damit Sie diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln können. Dieses Recht gilt nur für automatisiert erfasste Daten, für deren Nutzung Sie uns zunächst Ihre Einwilligung erteilt haben oder für die wir die Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen verwendet haben;
• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung der Daten auf Ihre Einwilligung verlassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoprofileinstellungen auf der Website widerrufen;
• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen;

Um Ihre oben erläuterten Rechte auszuüben, müssen wir möglicherweise spezifische Informationen über Sie anfordern, die uns bei der Überprüfung Ihrer Identität helfen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass wir sicher sind, dass die Person, der wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wirklich Sie sind.

Wir werden unser Möglichstes tun, um alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats nach Einreichung einer Anfrage zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie in einem bestimmten Zeitraum mehrere Anfragen gestellt haben, kann es etwas länger dauern. In einem solchen Fall werden wir Sie über diese Verlängerung informieren.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Bei der Begründung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung greifen wir grundsätzlich nicht auf eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung zurück. Sollten wir dieses Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihres Spielerkontos an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.

Daher sind wir bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren, indem wir die besten Geschäftspraktiken, geltenden Vorschriften und den neuesten Stand der Technik befolgen. Da wir uns der Bereitstellung sicherer Dienste für Spieler verpflichten, werden wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, sicher bleiben.

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet werden oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen.

Auf Spielerkonten kann nur mit der eindeutigen ID und dem Passwort des Spielers zugegriffen werden. Als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos können Sie auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und dafür zu sorgen, dass keine andere Person darauf zugreifen kann.