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CASINO FAQ

In diesem Abschnitt finden Sie einige der häufigsten Fragen von Spielern, die sich im King Billy Casino registriert haben. Die Antworten sind so kurz wie möglich, weil Seine Majestät möchtet nicht, etwas kompliziert erklären!

TOP 10 FRAGEN

Wo kann ich meine persönliche Daten finden und wie kann ich diese Daten aktualisieren?

Melden Sie sich bei Ihrem King Billy Casino-Konto an und klicken Sie auf die obere linke Ecke. Klicken Sie auf die Schaltfläche neben Ihrem Namen und wählen Sie "Profil Info". Hier finden Sie alles, was Sie brauchen: Ihr Profil und Guthaben, Transaktionsverlauf und Boni.

Falls Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben, aber einen Fehler gemacht haben oder Änderungen an Ihren persönlichen Daten vornehmen müssen, müssen Sie Folgendes tun:
1. Laden Sie relevante Dokumente in Ihr Konto hoch, die die zu ändernden Daten bestätigen (entsprechender Adressnachweis oder Personalausweis).
2. Senden Sie eine E-Mail an support@kingbillycasino.com mit den folgenden Informationen:
- Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse.
- Zahlungsmethoden, die Sie kürzlich verwendet haben (falls vorhanden).
- Zuletzt gespielte Spiele (falls vorhanden).
- Antrag auf Änderung Ihrer persönlichen Daten (bitte angeben).
Nur der Spitzname kann geändert werden.

Warum muss mein Konto verifiziert werden?

Wir möchten, dass alle in King Billys Land sicher sind! Aus diesem Grund verlangen wir vor jeder Auszahlung eine Verifizierung, um Fälle von Betrug oder Vorteilsspielen zu verhindern. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dies ist ein Standardverfahren für alle seriösen Online-Casinos.

Wie verifiziere ich mein Konto?

Zur Verifizierung Ihrer Identität benötigen wir ein Foto Ihres Reisepasses oder eines anderen amtlichen Personalausweises/Führerscheins (Vorder- und Rückseite in Farbe). Verifizierung der Zahlungsmethode Der Einzahlungsnachweis hängt von der von Ihnen verwendeten Einzahlungsmethode ab.
E-Wallet-Screenshot mit Ihrem Namen und / oder Ihrer Nummer (ID) Ihres E-Wallets.
Credit/Debit Card: Vorder- und Rückseite in Farbe. Bitte verdecken Sie die mittleren 6 Stellen vorne, lassen Sie aber die ersten 6 und letzten 4 Stellen sichtbar. Decken Sie für die Rückseite bitte den dreistelligen Sicherheitscode ab.
Elektronische Banküberweisung: Kontoauszug mit den letzten Einzahlungen beim King Billy Casino, wobei Ihr vollständiger Name und Ihre Kontonummer sichtbar sind.

Sobald alle diese Dokumente überprüft wurden und die Auszahlung genehmigt wurde, kann Ihr Konto verifiziert werden. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Verifizierung nur auf eine Auszahlungsanforderung hin erfolgen kann. Zuvor können nur Ihr Ausweis und der Einzahlungsnachweis (bei erfolgreicher Einzahlung) genehmigt werden.

Ich habe eine Einzahlung getätigt, aber das Geld wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben.

Erstmal keine Sorge! Gelder im King Billy Casino gehen NIE verloren. In seltenen Fällen kann es länger als nur ein paar Sekunden dauern, bis die Transaktion abgeschlossen ist. Wenn Sie sehen, dass Ihrem Konto noch kein Geld gutgeschrieben wurde, überprüfen Sie bitte zuerst, ob das Geld von Ihrer Karte oder Ihrem E-Wallet-Konto abgebucht wurde. Wenn das Geld tatsächlich abgebucht, aber nicht gutgeschrieben wurde, wenden Sie sich an unsere Kundendienstabteilung per Live-Chat oder E-Mail und stellen Sie eine Kopie oder einen Screenshot der Transaktion bereit. Die Diener des Königs werden dann das Problem mit dem Zahlungsanbieter untersuchen.

Gibt es irgendwelche Einzahlungsgebühren im King Billy Casino?

Nach King Billys Dekret fallen absolut keine Gebühren für die Einzahlung im King Billy Casino an. Hinweis: Ihre Bank kann möglicherweise die Gebühren für Banküberweisungen oder andere Zahlungsmethoden berechnen.

Sieht so aus, dass ich nicht auszahlen kann!

Bitte überprüfen Sie Folgendes:
1. Ihr Konto muss verifiziert worden sein. Bitte lesen Sie mehr: Wie verifiziere ich mein Konto?
2. Umsatz 3x auf die letzte Einzahlung muss getätigt worden sein. Einfacher ausgedrückt bedeutet dies, dass Sie Einsätze auf die 3-fache Summe Ihrer letzten Einzahlung machen müssen. Wenn Ihre Einzahlung beispielsweise 10 EUR betrug, beträgt der 3-fache Umsatz 30 EUR. Nachdem Sie Einsätze in Höhe von 30 EUR gemacht haben, können Sie sich auszahlen lassen.
3. Überprüfen Sie die Informationen, die Sie beim Stellen einer Auszahlungsanfrage angegeben haben.
4. Der Auszahlungsbetrag entspricht unseren minimalen/maximalen Auszahlungslimits.
5. Sie haben einen aktiven Bonus, der vor der Auszahlung umgesetzt werden muss.

In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung per Live-Chat oder E-Mail. Die Diener des Königs werden das Problem gerne lösen!

Wie lösche ich Cache und Cookies?

In seltenen Fällen ist es als letztes Ausweg erforderlich, den Cache und die Cookies Ihres Webbrowsers zu löschen. Nachfolgend finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie dies auf verschiedenen Geräten tun können.

Desctop

Google Chrome:

1. Öffnen Sie Google Chrome.
2. Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü, die auf ein Einstellungsmenü hinweisen.
3. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Weitere Tools“.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte "Browserdaten löschen"
5. Unter dem Abschnitt „Alle Cookies und Websitedaten“ können Sie basierend auf einem bestimmten Zeitraum und anderen Optionen anpassen, welche Cookies gelöscht werden sollen. Abschließend können Sie den Löschung abschließen, indem Sie auf „Daten löschen“ klicken. Sie können auch Ihren Cache leeren, in dem Ihr Computer zuvor angesehene Websites speichert, damit diese bei zukünftigen Besuchen schneller geladen werden können.
Weitere Informationen finden sie hierhier.

Safari:

1. Öffnen Sie Safari.
2. Wählen Sie in der Safari Menüleiste "Einstellungen".
3. Navigieren Sie dann zum Reiter "Datenschutz" und klicken Sie auf "Website-Daten verwalten".
4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf "Alle entfernen".
Weitere Informationen finden sie hier.

Firefox:

1. Öffnen Sie Firefox auf Ihrem Computer.
2.Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Browsers auf die "Menüschaltfläche", die wie drei parallele Linien aussehen.
3. Wählen Sie den Abschnitt "Datenschutz & Sicherheit" und gehen Sie dort zum Bereich "Cookies und Website-Date".
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten entfernen". Der Dialog "Daten löschen" öffnet sich. Entfernen Sie das Häkchen neben Cookies und Website-Daten (um den Anmeldestatus und die Site-Einstellungen zu entfernen) und Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache (um gespeicherte Bilder, Skripte und andere zwischengespeicherte Inhalte zu entfernen).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Leeren".
Weitere Informationen finden siehier.

Mobilgerät IOS

Google Chrome:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Chrome App.
2. Tippen Sie unten auf das Dreipunkt-Menü.
3. Tippen Sie auf "Verlauf". Browserdaten löschen.
4. Wählen Sie "Cookies, Websitedaten" und "Bilder und Dateien im Cache".
5. Tippen Sie auf “Browserdaten löschen."
Weitere Informationen finden siehier.

Safari:

1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät in das Menü "Einstellungen".
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf ""Safari".
3. Tippen Sie auf "Verlauf und Website-Daten löschen", um Cookies zu löschen.
Weitere Informationen finden siehier.

Firefox:

1. Öffnen Sie Firefox.
2. Klicken Sie auf die "Menüleisten“, die wie drei parallele Linien in der unteren rechten Ecke des Browserfensters aussehen.
3. Wählen Sie "Einstellungen“.
4. Scrollen Sie nach unten zu "Datenverwaltung “.
5. Wählen Sie "Private Daten löschen“.
6. Stellen Sie sicher, dass nur "Cookies“ ausgewählt ist, und tippen Sie dann auf "Private Daten löschen“.
Weitere Informationen finden sie hier.

Wie mache ich einen Screenshot?

Ein Screenshot ist ein Foto der aktuellen Anzeige auf Ihrem Computerbildschirm. Das Bild wird als Datei auf Ihrem Computer gespeichert und kann einfach an E-Mails angehängt werden, um sie an unser Support-Team zu senden.

Um einen Screenshot in Windows 10 oder Windows 11 zu machen, folgen Sie einfach die unten beschriebenen Schritte:
1. Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Ansicht auf Ihrem Bildschirm das Bild ist, von dem Sie einen Screenshot machen möchten. Schließen oder minimieren Sie alle zusätzlichen Fenster, die die Sicht beeinträchtigen könnten.
2. Drücken Sie die „Druck-Taste“ (PrtScn) und die Windows-Logo-Taste. Die „Druck-Taste“ befindet sich normalerweise auf der rechten Seite der Tastatur
3. Suchen Sie Ihren Screenshot in Ihrem Screenshot-Ordner. Standardmäßig finden Sie es unter C:\Benutzer\[Benutzername]\Bilder\Screenshots. In diesem Fall ist „[Benutzername]“ unser Ersatz für den Namen des Windows-Kontos, das Sie beim Erstellen des Screenshots verwendet haben.
4. Hängen Sie diese Datei an das Live-Chat-Fenster oder an eine E-Mail an support@kingbillycasino.com an, einschließlich aller zusätzlichen Informationen zum Fehler.

Um einen Screenshot auf einem Mac zu machen, folgen Sie einfach den unten beschriebenen Schritten:
Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Ansicht auf Ihrem Bildschirm das Bild ist, von dem Sie einen Screenshot machen möchten. Schließen oder minimieren Sie alle zusätzlichen Fenster, die die Sicht beeinträchtigen könnten.
Schritt 2: Drücken Sie Shift + CMD + 4 und klicken Sie dann auf die Space, um die Kamera anzuzeigen. Klicken Sie mit der Maus, um einen Schnappschuss des aktuell auf Ihrem Bildschirm geöffneten Fensters zu machen. Dieses Bild wird automatisch mit der aktuellen Uhrzeit und dem Datum auf Ihrem Computer-Desktop gespeichert.

Um einen Screenshot auf einem IPhone zu machen, befolgen Sie bitte die Schritte hier:
Um einen Screenshot auf dem iPad zu machen, befolgen Sie bitte die Schritte hier:
Um einen Screenshot auf Android zu machen, befolgen Sie bitte die Schritte hier:

KONTO

Wie eröffne ich ein Konto im King Billy Casino?

Ein Konto bei uns zu eröffnen ist ein Kinderspiel!
1. Drücken Sie die Schaltfläche KONTO ERSTELLEN.
2. Geben Sie Ihre E-Mail ein.
3. Erstellen Sie Ihr Passwort.
4. Wählen Sie Ihr Land und die Währung, mit der Sie spielen möchten.
Das ist es! Willkommen im Land von King Billy!
Sie können den Vorgang beschleunigen, indem Sie ein Konto über Facebook oder Google erstellen. Vergessen Sie nicht, unsere Mailingliste zu abonnieren und unsere AGB zu lesen.

Ich bin unter 18 Jahre alt. Kann ich bei King Billy Casino spielen?

Absolut nicht. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um im King Billy Casino spielen zu können. Verantwortungsbewusstes Spielen hat in unserem Casino höchste Priorität, und nicht nur das Spielen von Minderjährigen ist strengstens verboten, sondern es werden häufig entsprechende Altersüberprüfungen durchgeführt.

Dürfen die Spieler aus meinem Land spielen?

Obwohl jeder im Königreich von King Billy willkommen ist, verbieten uns internationale Vorschriften, Spieler aus den folgenden Ländern und Gebieten aufzunehmen: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktika, Antigua und Barbuda, Arabische Republik Syrien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cayman Islands, China, Cookinseln, Costa Rica, Curaçao, das Vereinigte Königreich (einschließlich des Vereinigten Königreichs). Überseegebiete), Demokratische Republik Kongo, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Estland, Eswatini, Falklandinseln, Fidschi, Finnland, Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Pierre und Miquelon, St. Barthélemy, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Färöer, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griechenland, Grönland, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard und McDonaldinseln, HeiligerStuhl, Honduras, Hongkong, Indonesien, Irak, Iran, Isle of Man, Israel, Jamaika, Jemen, Jersey, Jungferninseln, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, kleinere abgelegene Inseln der Vereinigten Staaten, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kroatien, Kuba, Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marokko, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mazedonien, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niederlande, Niederländische Karibik, Niger, Nigeria, Niue, Nordkorea, Norfolkinsel, Nördliche Marianen, Pakistan, Palau, Palästina, Panama,Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Pitcairn, Polen, Portugal, Republik Kongo, Republik Krim, Ruanda, Rumänien, Russland, Salomonen, Sambia, Samoa, San Marino, Sao Tome und Principe, Schweden, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Sint Maarten (niederländischer Teil), Slowakei, Somalia, Spanien, Spitzbergen und Jan Mayen, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin (französischer Teil), St. Pierre und Miquelon, Surinam, Swasiland, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südsudan, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Tschechien, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn, USA oder einer ihrer Staaten, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis und Futuna, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Ägypten, Äquatorialguinea, Äthiopien, Ålandinseln. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Teilnahme an unseren Spielen gemäß den geltenden Gesetzen in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes für Sie legal ist.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?

So einfach wie 1-2-3!
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der geöffneten Seite ein.
3. Folgen Sie dem an Ihre E-Mail gesendeten Link.
4. Erstellen Sie ein neues Passwort.
Falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen, zögern Sie nicht, sich an unsere Support-Abteilung zu wenden.
Die Diener des Königs helfen Ihnen gerne weiter!

Wo kann ich meine persönliche Daten finden und wie kann ich diese Daten aktualisieren?

Warum werden meine persönlichen Daten benötigt? Sind meine persönlichen Daten im King Billy Casino sicher?

Seine Majestät kann alles verteidigen! Ihre persönlichen Daten werden benötigt, um Ihre Identität, das gesetzliche Alter und die Adresse zu bestätigen. Sie sind auch erforderlich, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern und finanzielle Transaktionen abzuwickeln. Bei King Billy Casino sind Sie absolut sicher, da wir die aktuellsten Datenverschlüsselungstechniken verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Wie überprüfe ich meine Kontoaktivität (Transaktionen, Einsätze usw.)?

Sie können all diese Aktionen ausführen, indem Sie zu Ihrem Konto gehen.
Um Ihre Einsätze zu überprüfen, müssen Sie zum Abschnitt "Spielverlauf" gehen.
Um Ihre Transaktionen zu überprüfen, eine Währung hinzuzufügen, eine Einzahlung oder Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie zum Abschnitt "Geldbörse" gehen.
Um mögliche aktive Boni zu überprüfen, müssen Sie zum Abschnitt "Boni" gehen.
Um Ihre persönlichen Daten, müssen Sie zum Abschnitt "Profil" gehen.
Um Ihre Spiellimits zu überprüfen oder festzulegen, müssen Sie zum Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen" gehen. Um weitere Limits zu sehen, klicken Sie oben rechts auf "Erweiterter Modus".

Leider können Sie im Moment nur Ihre 50 letzten Einsätze überprüfen. Falls Sie Ihren Spielverlauf oder andere Informationen über Ihr Konto erhalten möchten, müssen Sie uns eine Anfrage mit den folgenden Informationen senden:

1. Ihre persönlichen Daten, die in Ihrem Konto angegeben sind (Vorname, Nachname, Geburtsdatum usw.).
2. Zahlungsmethoden, die Sie kürzlich verwendet haben. (wenn überhaupt).
3. Spiele, die Sie kürzlich gespielt haben (falls vorhanden).
4. Schriftliche Anfrage mit den gewünschten Terminen und Informationen.

Wie höre ich auf, Newsletter und Promotionen zu erhalten?

Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Klicken Sie in jeder Werbe-E-Mail, die Sie von uns erhalten haben, auf "Abbestellen". Die Schaltfläche "Abbestellen" befindet sich in der Fußzeile der E-Mail.
2. Sie können sich direkt von Ihrem King-Billy-Konto abmelden, indem Sie zu Ihrem Konto > Registerkarte "Profil" gehen.

VERIFIKATION

Warum muss mein Konto verifiziert werden?

Wie verifiziere ich mein Konto?

Zur Verifizierung Ihrer Identität benötigen wir ein Foto Ihres Reisepasses oder eines anderen amtlichen Personalausweises/Führerscheins (Vorder- und Rückseite in Farbe).
Verifizierung der Zahlungsmethode Der Einzahlungsnachweis hängt von der von Ihnen verwendeten Einzahlungsmethode ab.
E-Wallet-Screenshot mit Ihrem Namen und / oder Ihrer Nummer (ID) Ihres E-Wallets. Credit/Debit Card: Vorder- und Rückseite in Farbe. Bitte verdecken Sie die mittleren 6 Stellen vorne, lassen Sie aber die ersten 6 und letzten 4 Stellen sichtbar. Decken Sie für die Rückseite bitte den dreistelligen Sicherheitscode ab.
Elektronische Banküberweisung: Kontoauszug mit den letzten Einzahlungen beim King Billy Casino, wobei Ihr vollständiger Name und Ihre Kontonummer sichtbar sind.

Sobald alle diese Dokumente überprüft wurden und die Auszahlung genehmigt wurde, kann Ihr Konto verifiziert werden. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Verifizierung nur auf eine Auszahlungsanforderung hin erfolgen kann. Zuvor können nur Ihr Ausweis und der Einzahlungsnachweis (bei erfolgreicher Einzahlung) genehmigt werden.

Ich verwende Kryptowährungen. Muss ich mein Konto verifizieren?

Falls Sie Kryptowährungen verwenden, müssen Sie wie jeder andere Spieler vor der Auszahlung verifiziert werden. Das Verfahren ist das gleiche wie oben beschrieben. Wir respektieren die Privatsphäre der Kryptowelt und verlangen einen Nachweis über Ihre Krypto-Geldbörse, in der keine persönlichen Daten sichtbar sind. Senden Sie uns einfach einen Identitätsnachweis und einen Screenshot der Transaktion, auf dem die Blockchain-Nummer zu sehen ist.

Ich habe keinen gültigen Ausweis, was soll ich tun?

Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Ausweis ein Muss für die Kontoverifizierung und damit für Auszahlungen ist. Falls Sie keinen gültigen Ausweis haben, empfehlen wir Ihnen, sich für die Neuausstellung des Ausweises an Ihre örtlichen Behörden zu wenden. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen. Ihr Geld ist auf Ihrem Konto sicher (falls es nicht gespielt wird), bis Sie die für die Verifizierung erforderlichen Dokumente hochladen.

Woher weiß ich, dass mein Konto verifiziert ist?

Wenn Sie einmal erfolgreich eine Auszahlung erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihr Konto bereits verifiziert ist. Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung einer neuen Zahlungsmethode diese ebenfalls verifiziert werden sollte, auch wenn Ihr Konto bereits zuvor verifiziert wurde. Falls Sie Fragen zu Ihrer Verifizierung haben, zögern Sie nicht, unsere Zahlungsabteilung per E-Mail an support@kingbillycasino.com oder unser Support-Team per Live-Chat zu kontaktieren.

Gibt es zusätzliche Verifizierungsprozesse?

Als zusätzliches Dokument kann unsere Zahlungsabteilung einen Adressnachweis anfordern, um sicherzustellen, dass Sie von Ihrem Land aus legal in unserem Casino spielen können. In seltenen Fällen können wir zusätzliche Nachweise wie Einkommensquelle, Quelle des Wohlstands, Selfie mit anfordern Ausweis usw. Lassen Sie uns abschließend erklären, dass die Verifizierung ein komplexer Prozess ist, der die Überprüfung von Dokumenten, Spielverlauf, Spielaktivitäten usw. umfasst sorge für faires Spiel für dich und alle Bürger des Königreichs King Billy.

ZAHLUNGEN

Wie kann ich eine Einzahlung im King Billy Casino machen?

1. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „EINZAHLEN“.
2. Wählen Sie die Einzahlungsmethode Ihrer Wahl und folgen Sie den Anweisungen. Diese können je nach Art der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode variieren.
3. Warten Sie, bis die Einzahlungsbestätigung in Ihrem Konto erscheint. Bitte überprüfen Sie bei der Einzahlung immer den Mindesteinzahlungsbetrag und die Währung und geben Sie immer die korrekten Daten ein (Kartendaten/Bankverbindung/E-Mail usw.)

Was ist CVV/CVC2 code? Wo kann ich das finden?

CVV steht für „Card Verification Value“ und CVC2 für „Card Verification Code“. Der Sicherheitscode besteht aus 3 Ziffern und befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Die Angabe Ihrer CVV-Nummer bei Online-Einkäufen beweist, dass Sie tatsächlich eine physische Kredit- oder Debitkarte haben, und trägt dazu bei, Betrug zu vermeiden und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Was ist Mindesteinzahlung?

Unser König entscheidet, dass Mindesteinzahlung 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR / 3000 JPY / 1800 INR / 1200 PHP and 0.0003 BTC / 0.006 ETH / 0.2 LTC / 20 USDT.

Welche Einzahlungsmethoden stehen im King Billy Casino zur Verfügung?

Im King Billy Casino gibt es solche solide Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, Skrill, Ecopayz, Neteller, Neosurf, Interac, Paysafecard und Coinspaid. Andere relevante alternative Zahlungsmethoden können in Ihrem Konto überprüft werden, wenn Sie auf die Schaltfläche "EINZAHLEN" klicken.

Meine Einzahlung ist fehlgeschlagen. Wie kann ich das vermeiden?

Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre Einzahlung nicht eingegangen ist.

1. Sie haben falsche Kartendaten eingegeben. In diesem Fall müssen Sie alle Informationen erneut überprüfen und es erneut versuchen.
2. In einigen Fällen, wenn Sie die Einzahlung verzögern, kann Ihre Zeit für den Abschluss der Transaktion abgelaufen sein. Sie sollten versuchen, erneut eine Einzahlung vorzunehmen.
3. Einige Banken können Transaktionen mit Casinos blockieren. In diesem Fall zahlen Sie bitte mit einer alternativen Zahlungsmethode der vielen im King Billy Casino verfügbaren ein oder versuchen Sie es mit einer Karte einer anderen Bank.
4. Falscher 3D-s-Validierungscode. Dieser Code wird normalerweise an Ihr Mobiltelefon gesendet. Bitte überprüfen Sie es noch einmal und vergewissern Sie sich, dass Sie alles richtig eingegeben haben.
5. Wenn Sie mehr als 5 erfolglose Versuche unternommen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Live-Support-Abteilung. Die Diener des Königs helfen Ihnen gerne weiter.

Sollte eine Einzahlung über ein E-Wallet fehlschlagen, überprüfen Sie bitte die Transaktion in Ihrem E-Wallet-Konto. Dort finden Sie möglicherweise einen Code/Link zur Bestätigung der Transaktion.

Ich habe eine Einzahlung getätigt, aber das Geld wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben.

Gibt es irgendwelche Einzahlungsgebühren im King Billy Casino?

Sind meine Kreditkarte und meine Finanzdaten sicher?

Machen Sie keine Sorgen! King Billy Casino verwendet die fortschrittlichsten Verschlüsselungen für alle Daten. Alle Ihre Informationen werden mit international anerkannten SSL-Verschlüsselungsalgorithmen nach Industriestandards verschlüsselt. Alle Ihre Finanzinformationen werden durch die gleiche Sicherheit geschützt, die eine Bank verwenden würde.

AUSZAHLUNG

Wie kann ich das Geld auszahlen lassen?

Um Geld abzuheben, müssen zwei Kriterien erfüllt sein:
1. Ihr Konto muss verifiziert werden.
2. Falls die Einzahlung ohne Bonus gespielt wird, muss der Umsatz 3x abgeschlossen werden. Einfacher ausgedrückt bedeutet dies, dass Sie Wetten auf die 3-fache Summe Ihrer letzten Einzahlung platzieren müssen. Wenn Ihre Einzahlung beispielsweise 10 EUR betrug, beträgt der 3-fache Umsatz 30 EUR. Nachdem Sie Einsätze in Höhe von 30 EUR platziert haben, können Sie sich auszahlen lassen.
Um mit Auszahlungen fortzufahren, gehen Sie bitte zu Mein Konto > Geldbörse > AUSZAHLUNG > Wählen Sie die entsprechende Auszahlungsmethode und folgen Sie den Anweisungen.

Bitte beachten Sie: Sie können nur mit der gleichen Methode abheben, mit der Sie eingezahlt haben.

Welche Auszahlungsmethoden kann ich verwenden?

Alle möglichen Auszahlungsmethoden finden Sie in Ihrem Konto auf der Registerkarte Wallet in Ihrem Profil. Sie müssen nur die Summe und die erforderlichen Details eingeben.
Bitte beachten Sie: Sie können nur mit der gleichen Methode abheben, mit der Sie eingezahlt haben.

Wie hoch sind maximale und minimale Auszahlungssumme?

Der Mindestauszahlungsbetrag für Fiat-Währung beträgt 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 60 NZD / 400 NOK / 800 ZAR / 6000 JPY / 3600 INR / 2400 PHP per transaction (EUR 300 / NOK 3000 / AUD 300 / 300 NZD / 300 CAD im Falle einer Banküberweisung).
Der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt EUR 4.000 / USD 4.000 / ZAR 60.000 / NOK 40.000 / AUD 6.000 / NZD 6.000 / CAD 6.000 / YEN 300.000 / INR 320.000 / PHP 1.000.000.
Der maximale wöchentliche Auszahlungsbetrag beträgt 20.000 $/€ oder das Äquivalent. Der maximale monatliche Auszahlungsbetrag beträgt 40.000 $/€ oder das Äquivalent.

Sieht so aus, dass ich nicht auszahlen kann!

Gibt es eine Auszahlungsgebühr im King Billy Casino?

Nein, Sie müssen nicht bezahlen, weil Sie gewonnen haben! Alle Kosten werden vom König übernommen, sodass Sie sorgenfrei spielen können.

Was sind BIC, Filialadresse und andere Bankbegriffe, die für eine Banküberweisung benötigt werden?

Bitte sehen Sie unten alle Definitionen der Bankbedingungen, die für Auszahlungen erforderlich sind:
1. Bankname - Vollständiger Name der Bank, an die Sie Ihr Geld vom Casinokonto überweisen möchten.
2. Filialadresse - Vollständige Adresse Ihres Bankstandorts (Stadt + Adresse).
3. BIC/SWIFT - Internationale Bankkennung. Dies kann in Ihrer Bank überprüft werden oder Sie finden es über diesen Link -> https://transferwise.com/gb/swift-codes/ Sie müssen Ihr Land / Ihren Banknamen / Ihre Stadt eingeben.
4. Kontonummer - Dies kann ein reines Zahlenkonto oder eine IBAN mit Buchstaben und Zahlen sein.
5. Begünstigter - Vollständiger Name des Kontoinhabers. Muss mit dem Namen übereinstimmen, den Sie in Ihrem Casino-Konto eingegeben haben.

Ich habe eine Auszahlungsantrag gestellt. Wann erhalte ich mein Geld?

Damit Ihre Auszahlung abgeschlossen werden kann, sind zwei Arten von Genehmigungen erforderlich:
1. Genehmigung durch das King-Billy-Zahlungsteam (wir prüfen, ob Sie 3x umgesetzt haben und alle Dokumente überprüft wurden).
2. Genehmigung durch den Zahlungsanbieter.

Zeitbegrenzungen:
Von unserer Seite dauert der Vorgang bis zu 24 Stunden.

Von Seiten der Zahlungsanbieter:
E-Wallets: bis zu 1 Stunde.
Kreditkarten: bis zu 1-3 Werktage.
Banküberweisungen: bis zu 5-7 Werktage.

Warum braucht Auszahlung deutlich länger als Einzahlung?

Unsere Zahlungsabteilung muss vor der Auszahlung lediglich alle Dokumente und den Kontoverlauf prüfen. Verantwortungsvolles Spielen beinhaltet eine sichere Verarbeitung der Daten. Dies kann (und sollte nicht!) in Eile geschehen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Sobald Ihr Konto verifiziert ist, geht die Bearbeitung der Auszahlung viel schneller.

Was kann ich tun, wenn mein Auszahlungsantrag abgelehnt wird?

Falls Sie sehen, dass Ihre Auszahlung abgelehnt wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails. Möglicherweise sehen Sie eine E-Mail vom Zahlungsteam mit Anweisungen zum Abschluss der Auszahlung Ihrer Gewinne.
2. Falls Sie keine E-Mail vom Zahlungsteam erhalten, zögern Sie nicht, unsere Zahlungsabteilung per E-Mail an support@kingbillycasino.com oder unser Support-Team per Live-Chat zu kontaktieren. Die Diener des Königs werden alles in ihrer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen.

BONUS UND FREISPIELE

Kann ich die Spiele kostenlos ausprobieren?

Ja! Sie können die Spiele ausprobieren, auch wenn Sie kein Konto bei uns haben. Wenn Sie ein Gast auf der Website sind: Öffnen Sie das Spiel und klicken Sie auf die Schaltfläche Spielen Demo.
Wenn Sie bereits ein Bürger unseres Königreichs sind: Öffnen Sie das Spiel und wählen Sie FUN Währung in der linken Seitenleiste.
Wenn Sie ein Mobiltelefon benutzen, müssen Sie Ihren Browser auf die Desktop-Version umstellen.

Wo kann ich verfügbare Boni finden?

Bei King Billy Casino können Sie sich auf eine der folgenden Arten über unsere großartigen Boni und Angebote informieren:
1. Klicken Sie auf die Registerkarte "Boni" tund entdecken Sie unsere fantastischen Standardangebote.
2. Während Sie im Kindgom spielen, erhalten Sie möglicherweise exklusive Angebote per E-Mail. Um dies zu genießen, vergewissern Sie sich, dass Sie unsere Newsletter abonniert haben, damit Sie immer über die neuesten Angebote und Werbeaktionen von uns informiert sind (siehe "Wie kann ich den Erhalt von Newslettern und Angebote beenden?", um herauszufinden, wie Sie sich abmelden können).
3. Sie können gerne unsere Support-Abteilung fragen und zusätzliche Boni beanspruchen. Unser großzügiger König prüft alle Bonusanfragen!

Was ist der Willkommensbonus im King Billy Casino und wie bekomme ich ihn?

Seine Majestät König Billy ist bekannt für seine Großzügigkeit! King Billy Casino bietet einen Gesamtbonus von €2500 plus 250 Freispiele für die TOP-Slots auf dem Markt.
1. Der Ersteinzahlungsbonus wird automatisch zu Ihrer ersten Einzahlung hinzugefügt. Sie müssen keine Codes eingeben, tätigen Sie einfach eine Mindesteinzahlung von €10 und genießen Sie Ihren 100 %-Bonus (bis zu €500) + 100 Freispiele (2 Tage x 50 Freispiele).
2. Für den zweiten Einzahlungsbonus von 50 % (bis zu 500 €) + 50 Freispiele verwenden Sie den Code WELCOME2.
3. Für den dritten Einzahlungsbonus von 25 % (bis zu €1.000) verwenden Sie den Code WELCOME3.
4. Für den vierten Einzahlungsbonus von 75 % (bis zu €500) + 50 Freispiele verwenden Sie den Code WELCOME4.

Hinweis: Bitte überprüfen Sie Ihr Guthaben, bevor Sie mit dem Spielen anfangen. Wenn der Bonus nicht automatisch hinzugefügt wird, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an die Support-Abteilung.

Was bedeuten die Freispiele?

Freispiele für die ausgewählten Slots geben Ihnen die Möglichkeit, eine bestimmte Anzahl von Drehungen gratis zu spielen (natürlich mit der gleichen Gewinnchance im Vergleich mit dem Spielen für eigenes Geld). Alle Gewinne, die durch Freispiele bekommen werden, haben Umsatzbedingungen 30x.

Wie kann ich meine Freispiele aktivieren?

Sie können Freispiele von Ihrem persönlichen Konto aus in 3 einfachen Schritten aktivieren:
1. Gehen Sie zu Profil Info.
2. Drücken Sie auf die Registerkarte Boni.
3. Drücken Sie die Schaltfläche JETZT AKTIVIEREN.

Sie können auch unser majestätisches Mitteilungszentrum ausprobieren:
1.Klicken Sie auf das Glockensymbol neben der Schaltfläche EINZAHLEN.
2.Wählen Sie Ihren Bonus in der geöffneten Mitteilung aus.
3.Klicken Sie im geöffneten Fenster auf die Schaltfläche AKTIVIEREN.

Wie erreicht man ein neues Level im VIP-Court?

Verdienen Sie Königliche Punktzahl, indem Sie Einzahlungen tätigen. Wenn Ihr Königliche Punktzahl steigt, steigt auch Ihr edler Level und Sie erhalten Zugriff auf immer exklusivere Belohnungen!

Was ist Königliche Punktzahl?

Ihr Königliche Punktzahl zeigt Ihr Level innerhalb des Königreichs und des VIP Courts an. Der Königliche Punktzahl steigt, wenn Sie einzahlen, und zwar um 1 Punkt mit jeder Einzahlung von 1 EUR (1 USD, 1,5 AUD, 1,5 NZD, 1,5 CAD, 11,5 NOK, 20 ZAR, 150 JPY, 90 INR, 60 PHP, 0,000015 BTC, 0,0003 ETH, 0,01 LTC, 1 USDT).

Wo kann ich den Königliche Punktzahl überprüfen?

Sehen Sie Ihren Königliche Punktzahl-Fortschritt in Ihrem Profil.

Was sind Königsmünzen?

Königsmünzen sind die Währung des King Billy Casinos. Sie können den Königsmünzen-Guthaben in Ihrem Profil sehen.

Wie verdient man Königsmünzen?

Königsmünzen werden durch Einsätze im King Billy Casino verdient und können gegen Preise eingetauscht werden. Um 1 Königsmünze zu verdienen, muss ein Spieler wetten (nur Echtgeldeinsätze können Münzen verdienen):

Slots 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR / 3000 JPY / 1800 INR / 1200 PHP.
Live-Spiele 100 EUR / 100 USD / 150 AUD / 150 CAD / 150 NZD / 1000 NOK / 2000 ZAR / 15000 JPY / 9000 INR / 6000 PHP.

Alle Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie tausche ich Königsmünzen?

Gehen Sie zu Ihrem Konto - Registerkarte „Boni“, klicken Sie hier auf „Einlösen“ und geben Sie den Betrag an Königsmünzen (auch Compoints genannt) ein, den Sie umtauschen möchten (mindestens 100). Königsmünzen können je nach Level des Spielers im VIP Court gegen Preise eingetauscht werden. Alle Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was sind die Bonusanforderungen für meinen Bonus?

Bevor Sie Gewinne auszahlen können, muss Ihr Bonus umgesetzt werden. Alle Boni unterliegen einem Umsatz 30х des erhaltenen Bonusbetrags, der wie folgt berechnet wird: (Bonusbetrag) x 30. Wenn Sie beispielsweise 10 € aus Freispielen gewonnen haben oder 10 € Bonusgeld haben, müssen Sie Einsätze auf die Gesamtsumme von 300 € machen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können.

Zählen alle Spiele für die Einsatzanforderungen?

Alle Slots tragen zu 100 % zu den Umsatzanforderungen bei.
Live-Spiele, Tischspiele, Videopokerspiele und Lotteriespiele tragen 5 % zu den Umsatzanforderungen bei.
Jackpots und progressive Jackpots sind vom Bonus ausgeschlossen und tragen 0 % zu den Umsatzbedingungen bei.
Beachten Sie auch, dass einige Slots nicht zum Spielen mit einem aktiven Bonus verfügbar sind. Die Liste der Slots können Sie hier hier nachsehen.

Wo kann ich sehen, wie viel ich mit meinem Bonus noch einsetzen muss / Umsatz x3 meiner Einzahlung bleibt?

Alles, was Sie brauchen, ist, Ihr Konto einzugeben, und im Abschnitt „Boni“ sehen Sie den verbleibenden Umsatz Ihres Bonus.
Leider können Sie den Fortschritt der Umsatz x3 nicht in Ihrem Konto überprüfen. Sie können sich jedoch gerne an unseren Live-Support wenden und den Fortschritt erfahren.

TECHNISCHE FRAGEN

Spiele und/oder Website laufen langsam. Was soll ich machen?

Es gibt ein paar einfache Schritte zur Überprüfung.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung keine Unterbrechungen aufweist. Versuchen Sie, auf mobiles Internet oder einen anderen WLAN-Spot umzuschalten.
2. Versuchen Sie, den Inkognito-Modus in Ihrem Webbrowser zu verwenden. Die Website wird gestartet, ohne dass zusätzlicher Cache und Cookies geladen werden.
3. Probieren Sie einen alternativen Webbrowser aus.
4. Es können Wartungsarbeiten seitens des Anbieters anfallen.
5. Fragen Sie uns im Live-Chat. Die Diener des Königs werden das Spiel von unserer Seite aus überprüfen.

Was passiert, wenn das Spiel mitten in einer Runde hängt?

Der König sagt: Sie sollten sich keine Sorgen machen! Wenn Ihr Spiel hängt, landen Sie beim nächsten Öffnen genau dort, wo Sie aufgehört haben. Wenn Sie dies nicht tun können, wird die Runde auf dem Server beendet, auch wenn Ihr Computer gehangen ist oder Ihre Internetverbindung nicht mehr funktioniert. Alle Gewinne werden auf Ihr Konto ausgezahlt.

Falls Sie einen Fehler im Spiel bemerken, zögern Sie nicht, einen Screenshot zu machen und ihn an unseren Live-Support-Agenten zu senden. Mit einem solchen Beweis ist es für uns viel einfacher, den Fall zu untersuchen, sodass Sie unbeschwert weiterspielen können.

Falls Sie feststellen, dass Ihr Gewinn nicht gutgeschrieben wurde oder Ihr Guthaben nicht gemäß den Spielregeln gutgeschrieben wurde, bitten wir Sie, uns die folgenden Details mitzuteilen:
* Name des Spiels.
* Spielanbieter
* Höhe des Einsatzes.
* Zeitpunkt des Einsatzes.
* Anwesenheit/Abwesenheit des Bonuses.

Ich kann das Spiel nicht öffnen. Wieso den?

Dafür kann es zahlreiche Gründe geben. Beispielsweise kann Ihr Land durch einen bestimmten Spieleanbieter und/oder für ein bestimmtes Spiel eingeschränkt werden. Bitte wenden Sie sich an den Support, um dies zu klären. Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie den Kontakt zum Server verloren haben. Versuchen Sie, Cookies und Cache zu löschen, melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an und beginnen Sie von vorne, damit das Spiel geladen werden kann.

Wie lösche ich Cache und Cookies?

Wie kann ich einen Screenshot machen?

Ein Screenshot ist ein Foto der aktuellen Anzeige auf Ihrem Computerbildschirm. Das Bild wird auf Ihrem Computer als Datei gespeichert und kann leicht an E-Mails angehängt werden, um sie an unser Support-Team zu senden.

Um einen Screenshot in Windows zu erstellen, befolgen Sie einfach die unten beschriebenen Schritte:
Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Ansicht auf Ihrem Bildschirm das Bild ist, von dem Sie einen Screenshot machen möchten. Schließen oder minimieren Sie alle zusätzlichen Fenster, die die Ansicht verdecken könnten.
Schritt 2: Drücken Sie die Taste "Bildschirm drucken" auf Ihrer Tastatur. Diese Taste befindet sich normalerweise auf der rechten Seite der Tastatur.
Schritt 3: Öffnen Sie ein Paint- oder Word-Programm auf Ihrem Computer und drücken Sie dann Strg + V, um das Bild einzufügen. Sie können auch auf die Option "Einfügen" im Menü "Bearbeiten" klicken, um dies zu tun. Sie sehen dann, dass Ihr Druckbild im Dokument erscheint.
Schritt 4: Speichern Sie diese Datei auf Ihrem Computer unter einem Namen, den Sie leicht identifizieren können.
Schritt 5: Hängen Sie diese Datei an eine E-Mail an support@kingbillycasino.com an, die alle zusätzlichen Informationen über den Fehler enthält.

Um einen Screenshot auf einem Mac zu erstellen, befolgen Sie einfach die unten beschriebenen Schritte:
Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Ansicht auf Ihrem Bildschirm das Bild ist, von dem Sie einen Screenshot machen möchten. Schließen oder minimieren Sie alle zusätzlichen Fenster, die die Ansicht verdecken könnten.
Schritt 2: Drücken Sie die Tastenkombination Umschalt + CMD + 4 und klicken Sie dann auf die Leertaste, damit die Kamera erscheint. Klicken Sie mit der Maus, um einen Schnappschuss des aktuell geöffneten Fensters auf Ihrem Bildschirm zu machen. Dieses Bild wird automatisch auf dem Desktop Ihres Computers gespeichert, zusammen mit der aktuellen Uhrzeit und dem Datum.

Um einen Screenshot auf einem iPhone zu machen, folgen Sie bitte den Schritten hier.
Um einen Screenshot auf einem IPad zu machen, folgen Sie bitte den Schritten hier.
Um einen Screenshot auf einem Android-Gerät zu machen.

Wie kann ich den Mindesteinsatz pro Drehung im Spiel oder den Einsatzwert der Freispiele überprüfen?

Die einzige Möglichkeit, den Mindesteinsatz im Spiel zu überprüfen, besteht darin, das Spiel zu öffnen und den Einsatz pro Spin auf den minimalen Wert des Slots einzustellen. Da wir keine Einsätze in Spielen machen können, haben wir keine solchen Informationen und der Live-Support kann Sie nicht darüber informieren.

VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Wie kann ich mein Glücksspiel begrenzen?

King Billy Casino setzt sich voll und ganz dafür ein, verantwortungsvolles Glücksspiel zu unterstützen. Um Ihr Glücksspiel zu kontrollieren, können Sie Limits für Ihr Konto einstellen.
1. Gehen Sie zu Mein Konto.
2. Gehen Sie zu "Verantwortungsbewusstes Spielen".
3. Aktivieren Sie bei Bedarf den „Erweiterten Modus“ und wählen Sie das erforderliche Limit aus. Oder Sie können jederzeit per Live-Chat oder per E-Mail an support@kingbillycasino.com die Einstellung eines Limits anfordern.“

Während das Limit aktiv ist, können Sie nicht spielen, keine Einzahlungen im Casino tätigen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, allerdings können Sie in diesem Zeitraum das restliche Guthaben auszahlen. Die Spielpause wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Welche Spiellimits gibt es bei King Billy?

1. Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Das bedeutet, dass Sie für den angegebenen Zeitraum (Tag/Woche/Monat) nicht mehr einzahlen können, als Sie in Ihrem Limit festgelegt haben.

2. Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf den Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugeordnet werden. Wenn Sie z.B. 50 EUR einzahlen, ein Verlustlimit von 10 EUR festlegen und dann 1.000 EUR gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 EUR des Guthabens von 1.000 EUR verlieren, da es auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf den Gewinnen basiert.

3. Einsatzlimit. Ein Limit für den Einsatz eines Tages, einer Woche oder eines Monats. Zum Beispiel: Sie haben ein Einsatzlimit von 100 EUR. Das bedeutet, dass Sie während eines bestimmten Zeitraums (Tag/Woche/Monat) nicht mehr als 100 EUR setzen können.

4. Sitzungslimit. Sie können die Zeit, die Sie mit dem Spielen verbringen, begrenzen. Die Beschränkung tritt sofort in Kraft. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie automatisch von Ihrem Konto abgemeldet.

5. Spielpause. Sie können eine Pause für 3 Tage, 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während dieses Zeitraums können Sie keine Einzahlungen in das Casino vornehmen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums Restbeträge abheben können. Die Spielpause wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf der Frist wird Ihr Konto automatisch wieder freigeschaltet.

6. Selbstausschluss. Sie können ein Selbstausschlusslimit für 1 Tag, 1 Woche, 2 Wochen, 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre und für immer festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Angeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen oder Auszahlungen vornehmen.

Wie funktioniert das tägliche/wöchentliche/monatliche Limit?

Wenn Sie das tägliche/wöchentliche/monatliche Limit erreicht haben, können Sie in im entsprechenden Zeitraum nicht mehr einzahlen. Falls Sie gewinnen, können Sie jedoch mit dem gewonnen Geld Einsätze tätigen. Bitte informieren Sie sich oben über die zeitlichen Begrenzungen für einzelnen Glücksspiel-Limits.

Wie schließe ich mein Konto bei King Billy Casino?

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie das Land des King Billy verlassen möchten, gibt es zwei Möglichkeiten, Ihr Konto im King Billy Casino zu schließen.
1. Sie können Ihr Konto schließen, indem Sie unser Support-Team über support@kingbillycasino.com kontaktieren. Teilen Sie uns den Grund für die Schließung Ihres Kontos mit und wie lange das Konto geschlossen bleiben soll.
2. Sie können Spiellimits selbst festlegen.

Ich glaube, dass ich ein Glücksspielproblem habe. Wo finde ich Hilfe?

Der König versteht Sie. Das Spielen im King Billy Casino soll Spaß machen und Ihrer Unterhaltung dienen, dabei aber auch spannend sein. Manchmal ist schwierig, die Kontrolle über das Verhältnis zwischen Spiellust und finanzieller Situation zu behalten.
In diesem Fall begeben Sie sich bitte auf unsere Seite zum VERANTWORTUNGSVOLLEN GLÜCKSSPIEL.